Schnellstart: USB-Gerät plötzlich ohne Ton?
Wenn Dein USB-Headset, Deine USB-Lautsprecher oder ein anderes USB-Audiogerät direkt nach dem Windows-Update vom September 2026 nicht mehr funktioniert, kann ein inzwischen von Microsoft bestätigter Windows-Fehler die Ursache sein.
Prüfe zuerst unter Einstellungen → System → Sound, ob Windows noch das richtige Ausgabegerät verwendet. Trenne das USB-Audiogerät anschließend kurz vom PC, verbinde es möglichst direkt mit einem anderen USB-Anschluss und starte Windows neu.
Funktioniert Dein Gerät normalerweise mit 7.1-, 8-Kanal- oder 3D-Sound, stelle es vorübergehend auf Stereo bzw. 2-Kanal um. Microsoft bestätigt, dass einige betroffene Geräte in dieser Einstellung wieder funktionieren.
Erscheint im Geräte-Manager beim Audiogerät die Meldung „Dieses Gerät kann nicht gestartet werden (Code 10)“, passt dies ebenfalls zu dem bekannten Windows-Problem.
Wichtig: Deinstalliere das Windows-Sicherheitsupdate nicht vorschnell. Microsoft arbeitet bereits an einer Lösung. Das Entfernen eines Sicherheitsupdates sollte nur die letzte Möglichkeit sein.
USB-Audio funktioniert nach dem Windows-Update nicht mehr
Nach dem Windows-Sicherheitsupdate vom 8. September 2026 können bestimmte USB-Audiogeräte unter Windows 11 plötzlich ihren Dienst verweigern. Microsoft hat das Problem bestätigt.
Betroffen sind bestimmte Geräte, die den Standard USB Audio Class 1.0 verwenden. Dabei handelt es sich häufig um USB-Audiogeräte, die ohne einen speziellen Herstellertreiber direkt von Windows erkannt werden.
Mögliche Symptome sind kein Ton, ein nicht startendes Audiogerät, ein nicht reagierender Lautstärkeregler oder Probleme mit Mehrkanal-Sound. Im Geräte-Manager kann außerdem der Fehler Code 10 erscheinen. Microsoft nennt ausdrücklich auch Geräte, die im normalen Stereo-Modus noch funktionieren, während 8-Kanal- oder 3D-Audio nicht mehr arbeitet.
Das bedeutet gleichzeitig: Nicht jedes USB-Headset oder jeder USB-Lautsprecher ist betroffen.
Welche Windows-11-Versionen sind betroffen?
Microsoft bestätigt den Fehler derzeit für Windows 11 24H2, 25H2 und 26H1.
| Windows-Version | September-Update | Betriebssystembuild |
|---|---|---|
| Windows 11 24H2 | KB5124008 | 26100.9445 |
| Windows 11 25H2 | KB5124008 | 26200.9445 |
| Windows 11 26H1 | KB5124012 | 28000.2954 |
Das Sicherheitsupdate KB5124008 wurde am 8. September 2026 für Windows 11 24H2 und 25H2 veröffentlicht. Microsoft führt dafür die Builds 26100.9445 beziehungsweise 26200.9445. Für Windows 11 26H1 gehört Build 28000.2954 zu KB5124012.
Welche Geräte können betroffen sein?
Microsoft grenzt den Fehler auf USB-Audio-Class-1.0-Geräte ein. Andere Audiowege wie Bluetooth, HDMI-Audio oder die normalen eingebauten Lautsprecher eines Notebooks gehören damit nicht zu diesem konkret bestätigten Problem.
Du musst allerdings nicht erst herausfinden, welchen USB-Audio-Standard Dein Gerät verwendet. Für die Fehlersuche ist zunächst wichtiger, ob das Problem unmittelbar nach dem September-Update aufgetreten ist.
Besonders verdächtig ist die Kombination aus einem USB-Audiogerät, zuvor einwandfreier Funktion, plötzlich fehlendem Ton nach dem Update und möglicherweise einem Code 10 im Geräte-Manager.
Schritt 1: Das richtige Audiogerät auswählen
Bevor Du Änderungen an Windows oder Treibern vornimmst, solltest Du zunächst eine wesentlich häufigere Fehlerursache ausschließen.
Öffne mit der Tastenkombination [Windows] + [I] die Einstellungen und gehe zu:
System → Sound
Unter Ausgabe wird angezeigt, über welches Gerät Windows den Ton ausgeben möchte.
Wähle dort Dein USB-Headset, Deine USB-Lautsprecher oder Dein USB-Audiogerät aus.
Windows kann nach einem Update oder nach dem erneuten Anschließen eines Gerätes beispielsweise wieder die eingebauten Lautsprecher, einen Monitor oder ein HDMI-Gerät als Standardausgabe auswählen. In diesem Fall liegt gar kein Defekt des USB-Audiogerätes vor.
Schritt 2: USB-Verbindung neu herstellen
Trenne das Audiogerät vollständig vom USB-Anschluss.
Warte einige Sekunden und verbinde es anschließend wieder. Falls möglich, verwende dabei einen anderen USB-Anschluss direkt am PC.
Benutzt Du einen USB-Hub oder eine Dockingstation, schließe das Audiogerät testweise direkt an den Computer an.
Starte Windows anschließend einmal neu.
Diese Schritte beheben den eigentlichen Windows-Fehler zwar nicht zwingend, schließen aber Probleme mit dem USB-Anschluss, einem Hub oder einer fehlerhaften Geräteerkennung aus.
Schritt 3: Stereo statt 7.1-, 8-Kanal- oder 3D-Sound testen
Dieser Schritt ist bei dem aktuellen Windows-Problem besonders wichtig.
Microsoft bestätigt, dass manche betroffenen Geräte im Mehrkanalbetrieb nicht mehr funktionieren, während die normale Stereo-Wiedergabe weiterhin möglich ist. Genannt werden insbesondere 8-Kanal- und 3D-Audiomodi. Einige Nutzer konnten die Wiedergabe wiederherstellen, indem sie auf 2-Kanal-Audio wechselten.
Verwendest Du also beispielsweise ein USB-Headset mit 7.1- oder 3D-Modus, öffne die Software des Herstellers oder die Soundeinstellungen des Gerätes und stelle vorübergehend auf:
Stereo / 2 Channel / 2-Kanal
um.
Funktioniert der Ton danach wieder, ist das ein deutlicher Hinweis darauf, dass Dein Gerät vom aktuellen Windows-Problem betroffen sein könnte.
Diese Änderung ist zudem ungefährlich und kann jederzeit wieder rückgängig gemacht werden.
Schritt 4: Im Geräte-Manager nach Code 10 suchen
Microsoft nennt die Fehlermeldung „Dieses Gerät kann nicht gestartet werden (Code 10)“ ausdrücklich als mögliches Symptom.
Klicke mit der rechten Maustaste auf die Start-Schaltfläche und wähle:
Geräte-Manager
Suche dort nach Deinem Audiogerät. Häufig findest Du es unter:
Audio, Video und Gamecontroller
Klicke doppelt auf das betreffende Gerät.
Im Bereich Gerätestatus sollte normalerweise stehen:
Das Gerät funktioniert einwandfrei.
Steht dort stattdessen:
Dieses Gerät kann nicht gestartet werden. (Code 10)
und begann das Problem erst nach dem Windows-Update vom September 2026, spricht vieles für das von Microsoft bestätigte Problem.
Schritt 5: Prüfen, ob das September-Update installiert wurde
Du kannst leicht überprüfen, welche Windows-Version und welche Updates auf Deinem PC vorhanden sind.
Drücke zunächst:
[Windows] + [R]
Gib anschließend
winver
ein und bestätige mit Enter.
Windows zeigt Dir nun unter anderem die installierte Version und den Betriebssystembuild an.
Ob KB5124008 beziehungsweise KB5124012 installiert wurde, findest Du unter:
Einstellungen → Windows Update → Updateverlauf
Suche dort nach dem entsprechenden Update.
Verwendest Du Windows 11 24H2 oder 25H2 und findest KB5124008, wurde das Update installiert, mit dem Microsoft das USB-Audio-Problem in Verbindung bringt.
Bei Windows 11 26H1 handelt es sich entsprechend um KB5124012.
Schritt 6: Nach einem Herstellertreiber suchen
Einige USB-Audiogeräte verwenden ausschließlich den in Windows integrierten Audiotreiber. Andere Hersteller stellen eigene Treiber oder eine eigene Gerätesoftware zur Verfügung.
Besuche daher bei einem betroffenen Headset, DAC, USB-Lautsprecher oder Audiointerface die Supportseite des Herstellers und prüfe, ob dort ein aktueller Treiber angeboten wird.
Installiere jedoch keine Treiber von irgendwelchen Downloadportalen und keine sogenannten automatischen Treiber-Updater.
Ist beim Hersteller kein neuer Treiber vorhanden, solltest Du nicht wahllos andere Audiotreiber installieren. Beim hier beschriebenen Problem liegt die Ursache nach aktuellem Stand bei Windows und nicht zwingend beim Hersteller Deines Gerätes.
Sollte ich den Audiotreiber im Geräte-Manager deinstallieren?
Eine Neuinstallation des Gerätes kann bei gewöhnlichen Treiberproblemen helfen. Bei diesem bestätigten Windows-Fehler ist sie jedoch nicht automatisch die Lösung.
Du kannst das Gerät im Geräte-Manager neu erkennen lassen, solltest aber keine Treiberdateien manuell löschen oder irgendeinen vermeintlich passenden Treiber aus dem Internet installieren.
Wenn dasselbe Problem direkt nach der erneuten Geräteerkennung wieder auftritt, ist weiteres Herumprobieren am Treiber meist wenig sinnvoll.
Sollte ich KB5124008 oder KB5124012 deinstallieren?
Das solltest Du nicht als ersten Lösungsversuch durchführen.
Bei KB5124008 und KB5124012 handelt es sich um Sicherheitsupdates. Durch deren Entfernung werden auch darin enthaltene Sicherheitskorrekturen wieder vom Computer entfernt.
Microsoft bestätigt das USB-Audio-Problem derzeit zwar, veröffentlicht aber noch keine allgemeine Empfehlung, das Sicherheitsupdate deshalb zu deinstallieren. Stattdessen arbeitet Microsoft an einer Lösung.
Wenn Dein Audiogerät unbedingt benötigt wird und weder Stereo-Modus noch andere einfache Maßnahmen helfen, kann die Entfernung des Updates technisch eine vorübergehende Ausweichmöglichkeit darstellen. Für unerfahrene Nutzer sollte dies jedoch wirklich die letzte Möglichkeit sein.
Du findest deinstallierbare Updates unter:
Einstellungen → Windows Update → Updateverlauf → Updates deinstallieren
Entferne ein Sicherheitsupdate nur dann, wenn Du sicher bist, dass das Audioproblem unmittelbar nach dessen Installation begonnen hat.
Sobald Microsoft eine korrigierte Version bereitstellt, solltest Du Windows wieder vollständig aktualisieren.
Was Du besser nicht tun solltest
Wegen dieses Fehlers ist weder eine Neuinstallation von Windows noch ein Zurücksetzen des gesamten PCs sinnvoll.
Ändere auch keine unbekannten Registry-Einträge, setze nicht das BIOS zurück und installiere keine zufällig gefundenen Audiotreiber.
Da Microsoft das Problem inzwischen selbst bestätigt hat, können aufwendige Änderungen am PC mehr neue Probleme verursachen als lösen.
Gerade wenn das USB-Gerät vor dem September-Update einwandfrei funktioniert hat, solltest Du zunächst bei den einfachen und reversiblen Maßnahmen bleiben.
Gibt es bereits eine endgültige Lösung?
Stand 12. September 2026 gibt es noch keine endgültige Fehlerbehebung.
Microsoft führt das USB-Audio-Problem mit dem Status „Bestätigt“. Das Unternehmen arbeitet nach eigenen Angaben an einer Lösung und will die Informationen aktualisieren, sobald weitere Details verfügbar sind.
Eine kommende Windows-Aktualisierung dürfte daher die eigentliche Korrektur bringen.
Prüfe regelmäßig:
Einstellungen → Windows Update → Nach Updates suchen
Wenn Dein Audiogerät momentan im Stereo-Modus funktioniert, kannst Du diesen vorübergehend weiterverwenden und später nach Installation eines korrigierten Windows-Updates wieder auf Deinen gewünschten Mehrkanalmodus wechseln.
Woran erkenne ich, ob genau dieses Windows-Problem vorliegt?
Der Fehler ist besonders wahrscheinlich, wenn mehrere Merkmale gleichzeitig auftreten:
| Prüfung | Typisches Merkmal |
|---|---|
| Zeitpunkt | Problem begann nach dem Windows-Update vom 8. September 2026 |
| Gerät | Über USB angeschlossenes Audiogerät |
| Geräte-Manager | Möglicherweise „Code 10“ |
| Wiedergabe | Kein Ton |
| Lautstärke | Regler reagiert nicht oder bleibt auf 0 |
| Soundeinstellungen | Reagieren teilweise nicht |
| Mehrkanalton | 7.1-, 8-Kanal- oder 3D-Modus funktioniert nicht |
| Stereo | 2-Kanal-Stereo funktioniert möglicherweise weiterhin |
Diese Symptome entsprechen dem von Microsoft beschriebenen Fehlerbild.
Fazit
Wenn Dein USB-Headset, Deine USB-Lautsprecher oder Dein USB-Audiogerät seit dem September-Update 2026 plötzlich keinen Ton mehr ausgibt, muss das Gerät nicht defekt sein.
Microsoft hat einen Fehler bestätigt, der bestimmte USB-Audio-Class-1.0-Geräte unter Windows 11 24H2, 25H2 und 26H1 betrifft.
Prüfe zunächst das richtige Ausgabegerät, teste einen anderen USB-Anschluss und starte den PC neu. Verwendest Du 7.1-, 8-Kanal- oder 3D-Audio, ist der Wechsel auf Stereo beziehungsweise 2-Kanal derzeit der wichtigste einfache Versuch.
Taucht zusätzlich Code 10 im Geräte-Manager auf und begann das Problem unmittelbar nach KB5124008 beziehungsweise KB5124012, passt das sehr genau zum bekannten Windows-Fehler.
Von einer vorschnellen Deinstallation des Sicherheitsupdates oder tiefgreifenden Änderungen an Windows ist dagegen abzuraten. Microsoft arbeitet bereits an einer Korrektur, die über ein zukünftiges Windows-Update bereitgestellt werden soll.
