Update-Fehler beheben

Windows Update – Fehler beheben


Manchmal kommt es vor, dass die Update-Funktion von Windows nicht mehr richtig funktioniert. Beispielsweise werden keine Updates mehr gefunden oder die Suche nach Updates findet einfach kein Ende. Teilweise werden auch verschiedene Fehlercodes, wie beispielsweise 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020 angezeigt.

Da gerade auch die Updates zur sicheren Nutzung Deines Computers unerlässlich sind, sollten diese Fehler in der Update-Funktion unbedingt behoben werden.

Aber wie? Nun, hier gibt es leider nicht die Lösung. Vielmehr müssen wir hier einen Lösungsweg beschreiten.

  1. Updateeinstellungen prüfen
  2. Microsoft easy fix-Lösungen nutzen
  3. Umbenennen der Ordner “SoftwareDistribution” und “Catroot2


Wichtiger HinweisTipp:

Zunächst solltest Du prüfen, ob das Problem mit der Systemwiederherstellung nicht auch behoben werden kann. Auch ist ein vollständiger Virenscan zu empfehlen.


1. Updateeinstellungen überprüfen

Wurde die Updatefunktion abgestellt?

Oder bestimmte Updates ausgeblendet?

Um dies zu überprüfen, rufst Du zunächst über die Systemeinstellungen Deines Systems die Updateeinstellungen auf…

 

… unter Windows 7:

Updateeinstellungen

Hier solltest Du einstellen, dass automatisch nach Updates gesucht wird und diese ebenso automatisch auch installiert werden (wie in dem Bild dargestellt).

 

 

… unter Windows 10:

Durch drücken der Tastenkombination “Windows” und “i” öffnest Du die Windows-Einstellungen…

Windows-Einstellungen

in denen Du den Eintrag “Update & Sicherheit” anklickst.

 

 

Windows 10 Update

Hier klickst Du auf den Eintrag “Erweiterte Optionen”.

 

 

Windows 10 Update - erweiterte Optionen

Hier überprüfst Du, ob beispielsweise Updates ausgeblendet wurden.

 

 


2. Microsoft easy fix-Lösungen nutzen

Microsoft bietet unter dem Begriff Microsoft easy fix (früher: FixIt) diverse Tools zur automatischen Optimierung und Reparatur des Windows-Betriebssystems an.

Darunter findest Du auch ein Tool zur Behebung von Update-Fehlern für die Windows-Versionen Windows 7, Windows 8.1 und Windows 10

unter der URL https://support.microsoft.com/de-de/help/10164/fix-windows-update-errors

 

Microsoft-Update-Hilfe

 findest Du ein Tool, welches die Update-Funktion Deines Systems auf Fehler überprüfen und eventuell vorhandene Probleme anschließend reparieren kann:

 

 

easyfix-update-error

Wähle zunächst Deine Windows-Version (Windows 10, Windows 8.1 oder Windows 7) aus und lade dann dein entsprechendes Reparaturtool mit einem Klick auf “Windows-Update Problembehandlung” herunter. Wenn Du dabei “Öffnen” auswählst, startet das Tool automatisch.

 

easyfix-update error-tool

 

 

easyfix-updateerror-tool-admin

… und klickst in diesem folgenden Fenster auf “Als Administrator ausführen”. Nach Bestätigung der Sicherheitsfrage der Benutzerkontensteuerung startet die Fehlersuche.

 

 

easyfix-updateerror-tool-admin-go

Die Fehlersuche läuft, gefundene Fehler werden – soweit möglich – automatisch behoben…

 

 

easyfix-updateerror-tool-admin-go-repair

… oder Du wirst gefragt, ob du gefundene Fehler beheben möchtest.

 

 

easyfix-updateerror-tool-admin-go-result

Danach erscheint das Ergebnis der Überprüfung und der durchgeführten Reparaturen. Es empfiehlt sich, den Computer im Anschluss neu zu starten.

 

 

Eventuell bekommst Du auch Hinweise auf weitere Lösungsmöglichkeiten.

Mit etwas Glück sollte das Problem nun bereits behoben sein.

 


3. Umbenennen der Ordner “SoftwareDistribution” und “Catroot2”

In den genannten Ordnern “SoftwareDistribution” und “Catroot2” werden unter anderem Updatedateien und Informationen zum Updateverlauf gespeichert. Sind diese Dateien beschädigt, kann dies die Updatefunktion erheblich stören.

Somit wäre es sinnvoll, diese Ordner umzubenennen, sodass Windows diese Dateien und Ordner neu und fehlerfrei anlegen kann. Hierzu stellt Dir Nixi folgendes Tool kostenfrei zur Verfügung:

knw Updatetool
knw Updatetool
knw_updatetool.zip
Version: 1.0
676 B
4843 Downloads
Details

 


Update!

Das bewährte Windows-Update-Tool liegt jetzt in verbesserter Version 2.0 vor.

knw-Updatetool
knw-Updatetool
knw_updatetool-2.zip
Version: 2.0
935 B
265 Downloads
Details

 


 

Dazu lädst Du Dir das entsprechende Tool von kostnix-web.de auf Deinen Desktop. Da sich dieses in einem gepackten zip-Ordner, musst Du zunächst diesen entpacken und die Datei bestenfalls auf Deinen Desktop verschieben.

Updatetool

 

Nun klickst Du mit der rechten Maustaste auf das Datei-Icon und wählst aus dem Dateimenü den Eintrag “als Administrator ausführen” aus.

updatetool

 

Es erscheint die übliche Sicherheitsfrage Deiner Benutzerkontensteuerung, die Du mit einem Klick auf “Ja” bestätigst.

Updatetool

Nun erscheint das Fenster der Eingabekonsole. Hier kannst Du erkennen, wie das Tool arbeitet. Sobald das Script des Tools vollständig abgearbeitet wurde, verschwindet das Fenster wieder.

 

Nun kannst Du das Tool einfach wieder löschen.

Danach startest Du Dein System neu und die Updatefunktion Deines Systems sollte wieder funktionieren.

Du bist am Ziel


TippTipp:

Es empfiehlt sich, weiterhin noch Deine Laufwerke und Partitionen auf Fehler zu überprüfen. Dazu nutzt Du die chkdsk-Funktion Deines Systems, wie hier beschrieben:

Festplatte überprüfen mit chkdsk


Weitere Informationen zu diesem Thema bekommst Du auch hier:

https://support.microsoft.com/de-de/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

 



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3 Gedanken zu “Windows Update – Fehler beheben

  • Georg

    Hallo Nixi,
    ich habe von einer SSD auf eine neue SSD die Partition (Sektor für Sektor) geklont.
    Das „Windows 7 pro“ läuft problemlos, bis auf die Programme die auf die Kryptografiedatenbank zugreifen. Windows Diagnoseprogramme geben eine defekte Datenbank aus, beseitigen diesen Fehler aber nicht obwohl es so angeben wird.
    Hilft mir eventuell Ihr „knw Uptadtetool“ ?

    Vielen Dank im Voraus
    Georg

    • Nixi Beitragsautor

      Hallo Georg!

      Nein, das Tool hilft Dir da leider nicht.
      Aber eventuell helfen Dir folgende Lösungsmöglichkeiten:

      1. Bitte kontrolliere, dass die Dienste „Indexdienst“ und „Kryptografiedienst“ gestartet sind.
      => falls nein: diese zuerst starten und dann den Windows Search – Dienst starten!
      2. Den aktuellsten „Intel® Rapid Storage Technology (RAID) driver“ installieren
      Dies wurde in div. Foren als Ursache aufgelistet
      Ev. noch über http://www.intel.com/p/en_US/support/detect/ weitere Updates installieren => PC-Neustart
      3. Ordnerberechtigung ändern:
      Die Dienste „Windows Search“ und „Indexdienst“ auf Deaktiviert setzen u. stoppen. => PC-Neustart
      Den Besitzer des Ordners „C:\ProgramData\Microsoft\Search“ auf „Administrator“ (inkl. Unterordner) ändern und dann wieder auf „System“ zurück setzen (inkl. Unterordner).
      Ordner „Search“ löschen. => PC-Neustart
      Dienste „Windows Search“ und „Indexdienst“ auf „Automatisch verzögert“ bzw. „Automatisch“ stellen und beide starten.
      4. CMD (als Administrator) öffnen und „sfc /scannow“ eingeben
      => PC-Neustart
      5. Systemsteuerung / Indixierungsoptionen / Erweitert => „Neu erstellen“ auswählen
      6. Systemsteuerung / Programme und Funktionen / Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren => Haken bei „Windows Search“ und „Indexdienst“ entfernen.
      Nach der Deinstallation => PC-Neustart
      Den Ordner „C:\ProgramData\Microsoft\Search“ löschen.
      Nun „Windows Search“ und „Indexdienst“ wieder installieren. => PC-Neustart
      7. Regedit starten
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WindowsSearch
      => „SetupCompletedSuccessfuly“ von „0“ auf „1“ setzen oder umgekehrt (muss ausprobiert werden).
      8. Falls gar nichts genützt hat beim Festplattenhersteller ein Diagnostic-Tool herunter laden u. damit die Festplatte überprüfen

      Diese Vorschläge stammen von Administrator.de, dort bekommst Du auch weitere Infos.

      Gruß