Kontakt zu kostnix-web.de
Über diese Seite kannst Du kostnix-web.de bei allgemeinen, geschäftlichen oder redaktionellen Anliegen kontaktieren.
Du kannst das Kontaktformular außerdem verwenden, wenn Du einen technischen Fehler auf der Website melden möchtest. Dazu gehören beispielsweise nicht funktionierende Links, fehlerhafte Downloads, Darstellungsprobleme oder andere Störungen bei der Nutzung von kostnix-web.de.
Bitte beachte: Über das Kontaktformular wird kein persönlicher technischer Support für Windows, Computer, Programme oder andere Geräte angeboten.
Wofür kannst Du das Kontaktformular nutzen?
Das Kontaktformular ist für folgende Anliegen vorgesehen:
- allgemeine Mitteilungen zu kostnix-web.de
- geschäftliche, redaktionelle und pressebezogene Anfragen
- Anfragen zu Kooperationen
- rechtliche oder datenschutzrechtliche Hinweise
- Meldungen über nicht funktionierende Links oder Downloads
- Hinweise auf Darstellungsfehler und technische Probleme der Website
Das Kontaktformular ist nicht für persönliche Computerprobleme oder individuelle technische Beratung vorgesehen. Persönliche Fragen zu Windows, Programmen, Geräten oder Fehlermeldungen werden über dieses Kontaktformular nicht beantwortet.
Fehler oder Unklarheit in einer Anleitung melden
Du hast in einer bestimmten Anleitung einen inhaltlichen Fehler, eine unverständliche Beschreibung oder einen veralteten Hinweis entdeckt?
Nutze dafür bitte die Rückmeldungsfunktion direkt auf der betreffenden Seite. Dadurch wird automatisch übermittelt, auf welche Anleitung sich Deine Rückmeldung bezieht.
Auch über diese Rückmeldungsfunktion wird kein persönlicher technischer Support angeboten.
Rückmeldung oder Themenvorschlag
Du möchtest ein allgemeines Problem melden, eine Verbesserung vorschlagen oder ein Thema für eine neue Anleitung anregen?
Nutze dafür bitte unsere allgemeine Rückmeldungsseite.
Bezieht sich Dein Hinweis auf eine bestimmte Anleitung, verwende bitte die Rückmeldungsfunktion direkt auf der betreffenden Seite.
Über die Rückmeldungsseite wird kein persönlicher technischer Support angeboten.
So nutzt Du das Kontaktformular
Über dieses Kontaktformular werden keine persönlichen Fragen zu Windows, Computern, Programmen, Fehlermeldungen oder Geräten beantwortet.
Beschreibe bitte Dein Anliegen möglichst genau. Bei einem Fehler auf der Website nenne bitte die betroffene Seite und beschreibe, was nicht funktioniert. Sende keine Passwörter, Lizenzschlüssel oder andere vertrauliche Daten.
Kontaktformular
Häufig gestellte Fragen
Hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Kontaktmöglichkeiten.
Wofür kann ich das Kontaktformular verwenden?
Das Kontaktformular ist für allgemeine, geschäftliche, redaktionelle und rechtliche Anliegen sowie für Hinweise auf technische Fehler der Website vorgesehen.
Erhalte ich über das Kontaktformular Hilfe bei einem Computerproblem?
Nein. kostnix-web.de bietet über das Kontaktformular keinen persönlichen technischen Support, keine Fernwartung und keine individuelle Fehleranalyse an. Auf kostnix-web.de findest Du verschiedene Anleitungen, mit denen Du viele Probleme selbstständig lösen kannst.
Wie melde ich einen Fehler in einer Anleitung?
Nutze bitte die Rückmeldungsfunktion direkt auf der betreffenden Seite. Dadurch kann Deine Nachricht eindeutig der richtigen Anleitung zugeordnet werden.
Wie melde ich einen Fehler der Website?
Verwende das Kontaktformular und nenne möglichst die betroffene Seite. Beschreibe bitte, welcher Link, Download oder Seitenbereich nicht funktioniert.
Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
Allgemeine und geschäftliche Anfragen werden nach Möglichkeit innerhalb von drei Werktagen beantwortet. Eine Antwort auf jede Mitteilung kann jedoch nicht garantiert werden.